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　　近幾年，“互聯網保險”早已非新鮮詞匯；但在保險業內，對于保險產品、保險業務互聯網化的討論聲，從未消歇。在經歷傳統保險公司紛紛走上網絡，流量巨頭BATJ陸續布局保險發力互聯網場景保險后，健康險、百萬醫療險迅速走熱，車險業務互聯網銷售渠道迅速拓寬，退運險、賬戶安全險等創新場景保險逐漸豐富。　　只是，藍海也存風浪，迅速發展的互聯網保險市場潛藏泡沫與風險，在銀保監會加強監管的背景下，諸多噱頭保險被罰下場，“線下指導，線上投保”的行為逐步銷聲匿跡，網銷渠道中水分逐漸被擠出。　　但這并未使包括保險公司、保險中介機構以及流量巨頭在內的各路“玩家”，停下對互聯網保險探索的腳步。保險“上線”是大勢所趨，基于市場健康發展的考量，各機構的發展方針正逐步從如何快速搶灘市場，轉向如何穩健地在互聯網保險海域中確定自己的航線。　　舉例來看，10月16日，螞蟻金服與信美相互推出的螞蟻相互保，運營1月，參保人數已近200萬；11月13日，銀保監會公布今年前3季度保費數據，4家互聯網保險公司原保險保費收入同比漲幅均超過70%。　　環環相扣：輕松籌健康保障體系閉環為輕松e保鑄基　　“目前的互聯網保險銷售平臺，多在走大而全的路線，試圖盡可能全面的為消費者提供產品或銷售渠道，這確實為消費者提供了廣闊的選擇空間，但在一定程度上，卻未必能幫助消費者選擇最適合自己的產品”，有業內專家指出當前互聯網保險平臺的弊端。　　不謀而合，出于為消費者提供精準、適合的保險產品與服務，輕松籌旗下互聯網保險銷售平臺輕松e保，在設立初期，即瞄準健康保障保險業務，并在隨后的布局進程中，逐步發揮優勢。輕松籌作為健康保障領域的獨角獸，正在加速前進。　　優勢何在？詳細來談，首先，在2016年末上線的輕松e保，誕生即自帶用戶資源與流量優勢。輕松e保母公司輕松籌，在推廣“大病眾籌”模式，幫助患者募集資金幫助的同時，成功累積大量具有深度健康保障需求的客戶資源。數據顯示，自輕松籌2014年成立至今，用戶數量已達到5.5億，從用戶量級來看，已躋身一線互聯網企業隊列。　　其次，由輕松籌搭建的包括大病救助、輕松互助、輕松e保、輕松公益、輕松健康在內的五大品牌，相互協同，形成的全民健康保障體系，對輕松e保在前端提供數據、后端完善服務發揮明顯作用。　　具體來談，在這五大品牌形成的健康保障矩陣中，“輕松e保”是幫助用戶防患于未然的第一道保障。第二道保障是“輕松互助”，采取“抱團取暖”的健康互助機制，用戶存10元加入互助后，其中一位會員生病，其他會員在互助金中均攤醫療費；“大病救助”則是健康保障第三道保障，為患者提供高效、透明的籌款渠道；隨后，“輕松公益”作為民政部指定的慈善組織互聯網募捐信息平臺，繼續為用戶提供保護；“輕松健康”為用戶提供線上、線下的健康產品服務系統。　　“醫療健康產業鏈存在多個環節，企業搭建完整閉環對于為消費者提供全面服務，進而增加消費者粘度，尤為重要”，業內專家普遍認為。　　在數據資源充足、服務產業鏈條完善的前提下，輕松e保自身的運營模式成為了其與其他互聯網保險平臺異質化發展的關鍵。依托于輕松籌主導的健康體系全產業鏈對于用戶的保險保障教育，輕松e保能夠實現大比例的用戶留存與轉化。　　在此基礎上，依托于消費者特性完善服務，也是輕松e保能夠“留住”大量用戶的主要原因。舉例來說，考量到消費者潛藏的付費難題，輕松籌改良創新“月繳”付費模式，降低消費者付款的經濟壓力。不僅如此，基于目前大量用戶對于保險產品的初次試水，輕松e保推出“輕松e保卡”，幫助用戶更好的理解產品條例，同時便于管理產品功能。　　步步為營：輕松e保持續延展產品創新空間，精耕健康險　　在互聯網保險渠道一步步擴寬，競爭者時時增加的背景下，輕松e保深知“產品為王”。成立兩年以來，輕松e保專注于為用戶精選符合個人和家庭需求的保險產品，主要采取場景化及用戶畫像描寫的創新優勢，精準推進“互聯網+”模式，在健康險業務精耕細作。　　深入來談，輕松e保將服務核心定位為滿足客戶的多重需求，這就意味著必須要踏上不間斷的創新之路，即通過科技手段，把客戶的需求碎片化，進行大數據處理后再重新打包，旨在實現個性化定制與服務定制。　　“目前的互聯網保險還主要停留在‘互聯網平臺＋保險銷售’的階段，誰愿意加大科技投入，愿意在保險全產業鏈進行科技賦能，誰就掌握了搶灘未來互聯網保險潛在市場的先機”，業內專家如是評論道。　　首先，輕松e保根據不斷積累的用戶大數據，了解并分析不同用戶的屬性及對應的產品訴求，通過建模，針對不同用戶制定專屬、精準的健康保障險。根據年齡階段差異，輕松籌面向成人、兒童、老人推出多層次保險產品，綜合性保險保障產品、細分性重疾險等全方位滿足用戶需求。　　2018年5月，輕松籌與華泰財險簽訂戰略合作協議，結合輕松籌場景化營銷優勢，與華泰財險在產品研發、創新方面的經驗，雙方在保障型保險產品創新、健康管理創新、理賠服務創新、公益活動等多方面展開合作，期待實現深度產品定制,產品垂直線上銷售,共同為平臺用戶提供透明、高性價比的產品,并為輕松e保用戶打造一站式的健康保障服務。　　一個月后，輕松籌推進與互聯網保險公司泰康在線的戰略合作，雙方都相信，通過技術，通過互聯網能夠改變保險的現狀，尤其是能夠改變健康險的現狀。期待通過輕松籌與泰康在線的合作，能夠為國內互聯網保險事業的進一步發展帶來新的思路，同時激活更多消費者的健康保障觀念，讓事前保障成為居民生活必需品。　　屆時，輕松籌即有加大互聯網保險銷售業務的布局的打算，“通過完善的健康保障服務，深耕健康保障領域，為用戶提供高效、便民、及時的服務，借助區塊鏈等技術力量不斷完善服務，真正讓每一個家庭都擁有應對疾病的勇氣和力量”　　此前發布的《保險區塊鏈研究》報告，曾將區塊鏈定位為即將重構保險創新的技術之一。輕松籌恰逢其時的瞄準了區塊鏈技術的潛力，精準發力。　　言踐于行，10月，輕松籌與華泰保險、中再產線共同簽署區塊鏈技術合作協議，達成深度產品合作關系，并對外發布首款全產業鏈區塊鏈保險產品——鴻福e生尊享版百萬醫療保險。　　相較于通常的百萬醫療保險，鴻福e生尊享版降低了用戶的尾部風險，將停售后的尾部保障期間延長到最長三年，保證每一位保單持有人擁有足夠的財務保障面對重大疾病風險。　　從技術角度來看，這是國內第一款將區塊鏈底層技術運用到保險全產業鏈的健康險產品，旨在通過區塊鏈技術的信任屬性以及不可篡改的特性，實時打通前端渠道、中端承保、理賠和后端再保，賦予互聯網保險高效率、高透明等勢能。　　“輕松e保希望實現的，是將自身經驗與數據應用至產品設計，發揮互聯網保險優勢，使產品更佳地貼合消費者需求，使每一位用戶都擁有最適合自己的健康保障”，輕松e保屢次表示，正是基于為消費者提供保障服務的初心，一步步助推其在產品創新的道路上前進。　　近日，輕松籌聯合泰康在線推出了專為輕松籌會員定制的“輕松暖保保”。該產品由輕松籌為用戶在泰康在線投保，單月3元，最多能為用戶提供50萬元的大病保障，同時用戶還可以為自己的直系親屬申請投保，成為被保險人。該產品覆蓋六種重疾，覆蓋全面，是目前市場上性價比較高的產品之一。　　監管塑形下，互聯網保險的市場海域正迎接陽光，各機構謀定航線確定搶灘戰略、迎風起帆加速科技布局的腳步從未停下，具有保險基因、健康基因、科技基因的輕松籌優勢明顯。未來，輕松籌如何在互聯網保險市場遠航，完善以健康為生態，以用戶為核心的健康保障體系閉環，尤為值得期待。（免責聲明：中國青年網轉載此文目的在于傳遞更多信息，不代表本網的觀點和立場。文章內容僅供參考，不構成投資建議。投資者據此操作，風險自擔。）

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